오메가 시스템 이용약관

시행일 2026년 8월 4일

제1조 (목적)

이 약관은 오메가시스템(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트(omega-system.org, 이하 "서비스")에서 제공하는 투자 분석 정보 및 교육 서비스의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"란 회사가 제공하는 투자 분석 레포트, 오메가 챗봇, 복기 훈련, 교육 자료 등 일체의 서비스를 말합니다.
"이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 Google 계정을 통해 회사에 회원등록을 하고 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
"비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"구독"이란 회원이 일정 기간 동안 유료 기능을 이용할 수 있는 권리를 대가를 지급하고 취득하는 것을 말합니다.
"이용권"이란 구독을 통해 부여되는 30일 단위의 서비스 이용 권리를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제10조 및 제13조 제1항에 따라 이 약관의 내용과 함께 상호, 대표자 성명, 영업소가 있는 곳의 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함합니다), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 그 신고를 받은 기관의 이름을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 표시합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 회원에게는 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
회사가 전항에 따라 개정약관을 공지하면서 이용자에게 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관이 변경된 것으로 본다는 내용을 명확하게 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (서비스 이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 Google 계정을 통해 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
타인의 명의 또는 정보를 이용하여 신청한 경우
이전에 이 약관 위반으로 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
만 14세 미만인 경우
서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 이용자의 이용을 방해할 목적으로 신청한 경우
회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.

제6조 (회원 정보의 변경 및 관리)

회원은 계정 설정 화면을 통해 표시 이름 등 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
회원의 계정은 Google 계정과 연동되며, 회원은 자신의 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
회원이 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회원이 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 등록한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 화면 게시로 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
투자 분석 레포트의 제공
오메가 챗봇을 통한 질의응답
복기 훈련 및 교육 자료의 제공
그 밖에 회사가 정하는 서비스
회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용과 사유, 적용일자를 사전에 공지합니다.
회사는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영상 필요에 따라 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 다만 유료 서비스의 경우 제13조에 따라 처리합니다.

제9조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 제7조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 유료 이용권의 잔여 기간에 해당하는 금액을 환급합니다.

제10조 (유료 서비스의 이용)

회사가 제공하는 유료 서비스의 종류, 이용요금, 이용기간, 제공 내용은 서비스 화면에 게시합니다.
유료 서비스의 이용요금은 부가가치세를 포함한 금액으로 표시합니다.
이용권은 결제 완료 시점부터 30일간 유효하며, 기간이 만료되면 자동으로 종료됩니다.
회사가 제공하는 유료 서비스의 이용 한도(일일 질문 횟수, 월 훈련 횟수 등)는 구독 등급별로 상이하며, 서비스 화면에 명시합니다. 미사용 한도는 다음 기간으로 이월되지 않습니다.

제11조 (결제 방법)

유료 서비스의 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통하여 신용카드 등 회사가 정한 방법으로 할 수 있습니다.
회사는 이용자가 입력한 결제 정보에 대하여 그 정보의 진위 여부를 확인할 수 있으며, 확인이 되지 않는 경우 거래를 취소할 수 있습니다.

제12조 (정기결제 및 해지)

이용자가 정기결제(자동 갱신)를 신청한 경우 이용권 만료일에 등록된 결제수단으로 다음 기간의 이용요금이 자동으로 청구됩니다.
회사는 자동 갱신 결제가 이루어지기 전에 결제 예정일과 결제 금액을 이용자에게 사전 고지합니다.
이용자는 계정 설정 화면에서 언제든지 자동 갱신을 해지할 수 있으며, 회사는 해지 절차를 신청 절차보다 복잡하게 구성하지 않습니다.
자동 갱신을 해지하더라도 이미 결제된 이용권은 잔여 기간까지 유효하며, 잔여 기간 만료 시 갱신 없이 종료됩니다.
결제수단의 유효기간 만료, 한도 초과 등의 사유로 자동 갱신 결제가 실패한 경우 회사는 일정 횟수 재시도할 수 있으며, 최종 실패 시 구독은 갱신되지 않고 종료됩니다.
회사는 정기결제 금액을 인상하거나 무상으로 제공하던 서비스를 유료 정기결제로 전환하려는 경우, 그 인상 또는 전환이 이루어지기 전에 다음 각 호의 사항에 대하여 이용자의 **동의를 받습니다**. 동의하지 않은 이용자에게는 종전 조건이 유지되거나 정기결제가 갱신되지 않고 종료됩니다.
인상 또는 전환이 이루어지는 일시
변동 전후의 가격
결제방법
인상 또는 전환을 취소하거나 해지하기 위한 조건·방법과 그 효과

제13조 (청약철회 및 환급)

이용자는 유료 서비스 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회하고 전액 환급을 요청할 수 있습니다.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 이용자가 이미 서비스를 이용한 경우 청약철회가 제한될 수 있으나, 회사는 이용자 보호를 위하여 제1항의 기간 내에는 이용 여부와 관계없이 전액 환급합니다.
결제일로부터 7일이 경과한 경우 이용권의 잔여 기간에 대한 환급은 이루어지지 않습니다.
회사에 책임 있는 사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우 이용자는 기간 경과 여부와 관계없이 환급을 요청할 수 있으며, 회사는 이용하지 못한 기간에 상당하는 금액을 환급합니다.
회사는 환급 사유가 확인된 날부터 3영업일 이내에 결제수단과 동일한 방법으로 환급합니다. 동일한 방법으로 환급이 불가능한 경우 이용자와 협의하여 다른 방법으로 환급합니다.
환급 요청은 support@omega-system.org 또는 계정 설정 화면을 통하여 할 수 있습니다.

청약철회 요청 서식

이용자는 아래 항목을 기재하여 support@omega-system.org로 보내거나, 계정 설정 화면에서 같은 내용을 선택하여 청약철회를 요청할 수 있습니다. 별도 서식 없이 아래 내용이 확인되면 접수됩니다.

신청인 이름 및 계정 이메일 주소
구독 상품명 및 결제일
청약철회 의사표시 ("위 계약에 대한 청약을 철회합니다")
요청일

제14조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바를 준수합니다.
개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 공개하는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제15조 (회사의 의무)

회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 신속하게 처리하여야 합니다. 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 통보합니다.

제16조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

회원가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
타인의 정보를 도용하거나 계정을 제3자와 공유하는 행위
회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
회사와 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
자동화된 수단을 이용하여 서비스에 접근하거나 대량의 요청을 발생시켜 서비스 운영을 방해하는 행위
서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위

이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 그 밖의 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제18조 (투자 판단에 대한 책임)

회사가 제공하는 모든 레포트, 챗봇 답변, 교육 자료, 훈련 결과는 정보 제공 및 교육을 목적으로 하며, 특정 금융투자상품의 매매를 권유하거나 투자를 자문하는 것이 아닙니다.
회사는 이용자 개인의 재산 상황, 투자 목적, 위험 감수 능력을 고려한 개별적인 투자 자문을 제공하지 않으며, 이용자별 맞춤형 투자 판단을 제공하지 않습니다.
회사는 제공되는 정보의 정확성과 완전성을 위하여 노력하나, 그 정확성·완전성·적시성을 보증하지 않습니다. 정보는 작성 시점의 자료에 기초하며 사후에 변경될 수 있습니다.
과거의 분석 결과나 통계는 미래의 수익을 보장하지 않습니다.
서비스에서 제공하는 정보를 이용한 투자의 최종 판단과 그 결과에 대한 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있으며, 회사는 이용자의 투자 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제19조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
회사가 배상하여야 할 손해액은 이용자가 회사에 지급한 최근 3개월간의 이용요금을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우에는 그러하지 아니합니다.

제20조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 계정 설정 화면을 통하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 이를 처리합니다.
회원이 유료 이용권을 보유한 상태에서 탈퇴하는 경우, 결제일로부터 7일 이내인 때에는 먼저 환급 절차를 진행한 후 탈퇴할 수 있으며, 7일이 경과한 때에는 잔여 기간이 소멸되고 환급되지 않음에 동의한 경우에 한하여 탈퇴할 수 있습니다.
회원이 제16조의 의무를 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 다만 위반 행위가 중대하여 서비스 운영에 즉각적인 지장을 초래하는 경우에는 사전 통지 없이 제한할 수 있습니다.

제21조 (분쟁의 해결)

회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 「소비자기본법」에 따라 설치된 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.

제22조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.
회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 4일부터 시행합니다.